Cómo actuar en caso de siniestro
Tuve un siniestro con otro vehículo… que hago?
Esta es la primera pregunta que se nos viene a la mente cuando ocurre un siniestro.
A continuación explicare los pasos a seguir.
1- Mantenga la calma.
2- Obtenga del propietario y o conductor del o de los vehículos que participaron del siniestro los siguientes datos:
– Nombre y apellido del conductor, domicilio, teléfono, n° de registro de conductor.
– Nombre y apellido del propietario, domicilio, teléfono.
– Datos del o de los vehículos, n° patente, marca, modelo.
– Compañía de seguros, n° de póliza.
– Detalle de los daños del o de los vehículos.
– Nombre y apellido, domicilio, teléfono de los testigos.
Puede tomar nota o tomar una foto clara con su celular con el fin de agilizar el intercambio de datos
3- Realice la denuncia en su seguro, hay muchos medios para realizar la denuncia ( web, app, telefono, etc )
4- Su productor de seguros le indicará como proseguir una vez que haya efectuado la denuncia correspondiente para realizar el reclamo en caso de ser posible.
5- Si hay lesiones nunca intente mover a la víctima, llame a la urgencia médica permanezca en el lugar, de aviso a la policía y a su compañía de seguros del siniestro.